Informacje o Wysyłce

Przetwarzanie:

Po złożeniu zamówienia potrzebujemy 1-3 dni roboczych na jego przetworzenie. Jeden dzień roboczy jest potrzebny w ciągu tygodnia, ale jeśli zamówienie zostanie złożone w piątek wieczorem lub w weekend, może to potrwać nieco dłużej.

Czas dostawy:

Po przetworzeniu zamówienie jest wysyłane. Średni czas dostawy wynosi 5-12 dni roboczych.

Anulowanie zamówienia:

Po złożeniu zamówienia jest ono natychmiast przetwarzane przez nasze zautomatyzowane systemy i przygotowywane do wysyłki. Dlatego ważne jest, aby powiadomić nas o wszelkich prośbach o anulowanie w ciągu 12 godzin od złożenia zamówienia. W większości przypadków nadal będziemy w stanie przetworzyć anulowanie, ale należy pamiętać, że nie możemy udzielić żadnej gwarancji, jeśli zamówienie zostało już przetworzone.

Koszty:

Za koszty wysyłki każdego zamówienia odpowiada klient. Wszystkie nasze produkty są dostarczane do domu bezpłatnie. Ponadto nie ma minimalnej ilości zamówienia.

Śledzenie zamówienia:

Gdy tylko Twoje zamówienie będzie w drodze, wyślemy Ci e-mail z numerem przesyłki. Dzięki temu zawsze możesz mieć oko na swoje zamówienie.

Opóźnienie?

Staramy się dostarczyć zamówienie tak szybko, jak to możliwe. Oczywiście czasami może wystąpić opóźnienie. Jeśli opóźnienie przekracza tydzień, skontaktuj się z nami przez e-mail, podając numer zamówienia, a my się tym zajmiemy.

Czy zamówienie nie zostało odebrane?

Nadal nie otrzymałeś przesyłki po upływie średniego czasu dostawy? Skontaktuj się z nami, wysyłając wiadomość e-mail z numerem zamówienia.

Staramy się, aby proces zamawiania i dostawy był jak najprostszy dla naszych klientów. Jeśli jednak masz jakiekolwiek pytania lub uwagi, nie wahaj się skontaktować z naszym działem obsługi klienta.